Syarat dan Ketentuan Layanan

Terakhir diperbarui: 1 Januari 2026 | Berlaku sejak: 1 Januari 2026

Selamat datang di GetPromptLib. Syarat dan Ketentuan Layanan ini ("Syarat") mengatur penggunaan Anda atas layanan GetPromptLib, termasuk situs web kami di getpromptlib.com, ekstensi browser Chrome, dan layanan terkait lainnya (secara kolektif disebut "Layanan"). Syarat ini dibuat sesuai dengan ketentuan hukum Republik Indonesia, termasuk namun tidak terbatas pada Undang-Undang Nomor 11 Tahun 2008 tentang Informasi dan Transaksi Elektronik sebagaimana telah diubah dengan Undang-Undang Nomor 19 Tahun 2016 ("UU ITE") dan peraturan pelaksanaannya.

Dengan mengakses atau menggunakan Layanan kami, Anda menyatakan telah membaca, memahami, dan setuju untuk terikat dengan Syarat ini. Jika Anda tidak setuju dengan Syarat ini, mohon untuk tidak menggunakan Layanan kami.

1. Definisi

"Kami", "Kita", atau "GetPromptLib" merujuk pada PT/CV GetPromptLib atau entitas yang mengelola Layanan ini.

"Anda" atau "Pengguna" merujuk pada individu atau entitas yang mengakses atau menggunakan Layanan.

"Layanan" mencakup situs web getpromptlib.com, ekstensi browser Chrome GetPromptLib, aplikasi web, API, dan seluruh fitur yang disediakan.

"Konten" merujuk pada teks, prompt, template, gambar, data, dan materi lainnya yang dibuat, diunggah, atau disimpan melalui Layanan.

"Konten Pengguna" merujuk pada Konten yang dibuat atau diunggah oleh Pengguna.

"Data Pribadi" sebagaimana didefinisikan dalam UU Nomor 27 Tahun 2022 tentang Perlindungan Data Pribadi.

2. Penerimaan Syarat

2.1. Persetujuan Elektronik

Sesuai dengan Pasal 1 angka 17 UU ITE, persetujuan Anda terhadap Syarat ini merupakan kontrak elektronik yang sah dan mengikat secara hukum. Dengan mengklik "Setuju", membuat akun, atau menggunakan Layanan, Anda memberikan persetujuan elektronik yang setara dengan tanda tangan basah.

2.2. Kapasitas Hukum

Anda menyatakan bahwa Anda berusia minimal 18 (delapan belas) tahun atau telah mendapat persetujuan dari orang tua/wali, dan memiliki kapasitas hukum penuh untuk mengadakan perjanjian yang mengikat berdasarkan hukum Indonesia.

2.3. Penggunaan untuk Bisnis

Jika Anda menyetujui Syarat ini atas nama perusahaan atau entitas hukum lainnya, Anda menyatakan bahwa Anda memiliki wewenang untuk mengikat entitas tersebut pada Syarat ini.

3. Deskripsi Layanan

GetPromptLib adalah platform manajemen prompt AI yang menyediakan:

  • Penyimpanan dan pengorganisasian prompt AI
  • Ekstensi browser Chrome untuk akses cepat ke prompt
  • Sinkronisasi cloud antar perangkat
  • Template prompt yang dapat dikustomisasi
  • Fitur pencarian dan kategorisasi
  • Integrasi dengan berbagai platform AI

Ketersediaan Layanan: Kami berupaya menyediakan Layanan 24/7, namun tidak menjamin ketersediaan tanpa gangguan. Pemeliharaan terjadwal akan diinformasikan sebelumnya bila memungkinkan.

4. Ekstensi Browser Chrome

4.1. Kebijakan Chrome Web Store

Ekstensi Chrome GetPromptLib tunduk pada Kebijakan Program Chrome Web Store dari Google, termasuk:

  • Single Purpose Policy: Ekstensi kami memiliki satu tujuan yang jelas yaitu manajemen prompt AI
  • Minimum Permissions: Kami hanya meminta izin yang diperlukan untuk fungsi ekstensi
  • Prominent Disclosure: Pengumpulan data dijelaskan secara jelas sebelum instalasi

4.2. Pengungkapan Data (Prominent Disclosure)

Data yang Dikumpulkan oleh Ekstensi:

  • Prompt yang Anda secara eksplisit pilih untuk disimpan
  • Pengaturan dan preferensi ekstensi
  • Data autentikasi untuk sinkronisasi cloud

Catatan Penting: Ekstensi TIDAK mengumpulkan riwayat browsing, URL yang dikunjungi, atau konten percakapan AI Anda kecuali prompt yang Anda pilih untuk disimpan secara eksplisit.

4.3. Izin yang Diperlukan

Ekstensi memerlukan izin berikut untuk berfungsi:

  • Storage: Untuk menyimpan prompt dan pengaturan secara lokal
  • Tabs: Untuk mendeteksi halaman platform AI yang didukung
  • Scripting: Untuk menyisipkan prompt ke dalam input field

Semua data yang dikumpulkan dikirim ke server kami di Singapura untuk sinkronisasi cloud.

5. Akun Pengguna

5.1. Pendaftaran Akun

Untuk menggunakan fitur tertentu, Anda perlu membuat akun dengan memberikan informasi yang akurat, lengkap, dan terkini. Anda bertanggung jawab untuk memperbarui informasi akun jika ada perubahan.

5.2. Keamanan Akun

Anda bertanggung jawab penuh atas:

  • Menjaga kerahasiaan kata sandi dan kredensial akun
  • Semua aktivitas yang terjadi di bawah akun Anda
  • Memberitahu kami segera jika ada penggunaan tidak sah atas akun Anda

5.3. Satu Akun per Pengguna

Setiap Pengguna hanya diperbolehkan memiliki satu akun. Pembuatan akun ganda dapat mengakibatkan penangguhan atau penghentian semua akun terkait.

6. Penggunaan yang Diperbolehkan

Anda diperbolehkan menggunakan Layanan untuk:

  • Menyimpan, mengorganisasi, dan mengelola prompt AI pribadi atau bisnis Anda
  • Mengakses prompt melalui ekstensi browser untuk digunakan dengan platform AI
  • Membuat dan menggunakan template prompt
  • Menyinkronkan data antar perangkat yang Anda miliki
  • Tujuan yang sah dan sesuai dengan hukum yang berlaku di Indonesia

7. Larangan

Sesuai dengan Pasal 27-37 UU ITE dan peraturan terkait lainnya, Anda dilarang menggunakan Layanan untuk:

  • Menyimpan atau mendistribusikan konten yang melanggar kesusilaan, perjudian, penghinaan/pencemaran nama baik, pemerasan, atau ancaman
  • Menyebarkan berita bohong (hoax) yang menimbulkan kerugian konsumen atau kebencian berdasarkan SARA
  • Mengirimkan informasi elektronik yang berisi ancaman kekerasan atau menakut-nakuti
  • Mengakses sistem atau data secara tidak sah (hacking)
  • Mengganggu atau merusak sistem elektronik
  • Melakukan intersepsi atau penyadapan ilegal
  • Menyimpan konten yang melanggar hak kekayaan intelektual pihak lain
  • Melakukan scraping, data mining, atau ekstraksi data otomatis tanpa izin
  • Menyalahgunakan Layanan untuk spam atau phishing
  • Menggunakan bot atau otomatisasi yang tidak diizinkan
  • Menjual kembali atau mengalihkan akses Layanan tanpa izin tertulis
  • Melanggar hak privasi atau Data Pribadi orang lain

Peringatan: Pelanggaran terhadap ketentuan ini dapat mengakibatkan penghentian akun dan/atau tuntutan hukum sesuai dengan peraturan perundang-undangan yang berlaku di Indonesia.

8. Hak Kekayaan Intelektual

8.1. Kepemilikan GetPromptLib

Layanan, termasuk desain, kode, fitur, merek dagang, dan konten yang kami sediakan (tidak termasuk Konten Pengguna), dilindungi oleh hak cipta, merek dagang, dan hak kekayaan intelektual lainnya sesuai dengan Undang-Undang Nomor 28 Tahun 2014 tentang Hak Cipta dan peraturan terkait.

8.2. Kepemilikan Prompt dan Template Anda

Anda mempertahankan semua hak kepemilikan atas prompt, template, dan konten lainnya yang Anda buat menggunakan GetPromptLib. Kami tidak mengklaim kepemilikan atas kreasi Anda.

8.3. Lisensi Terbatas untuk Hosting

Dengan menggunakan Layanan, Anda memberikan kami lisensi terbatas, non-eksklusif, bebas royalti, di seluruh dunia untuk:

  • Menyimpan dan memproses Konten Pengguna semata-mata untuk menyediakan Layanan
  • Membuat cadangan data untuk keamanan dan pemulihan bencana
  • Menampilkan Konten sesuai dengan pengaturan privasi yang Anda pilih
  • Menyinkronkan Konten antar perangkat yang Anda gunakan

Lisensi ini tidak memberikan kami hak untuk menjual, mendistribusikan secara publik, atau menggunakan konten Anda untuk tujuan selain penyediaan Layanan.

8.4. Umpan Balik

Jika Anda memberikan saran, ide, atau umpan balik tentang Layanan, kami berhak menggunakan umpan balik tersebut untuk meningkatkan Layanan tanpa kewajiban kompensasi kepada Anda.

9. Pembayaran & Langganan

Merchant of Record

Pembayaran diproses oleh Lemon Squeezy, yang bertindak sebagai Merchant of Record (MoR) kami. Ini berarti Lemon Squeezy adalah penjual resmi yang menangani pemrosesan pembayaran, penagihan pajak (termasuk VAT/PPN), dan kepatuhan perpajakan global.

9.1. Paket Berbayar

Layanan kami tersedia dalam paket gratis dan berbayar. Fitur dan batasan masing-masing paket dijelaskan di halaman Harga kami.

9.2. Penagihan melalui Lemon Squeezy

  • Semua transaksi pembayaran diproses melalui Lemon Squeezy
  • Harga ditampilkan dalam mata uang USD
  • Pajak (VAT/PPN) akan dihitung dan ditambahkan secara otomatis oleh Lemon Squeezy sesuai lokasi Anda
  • Faktur dan bukti pembayaran diterbitkan oleh Lemon Squeezy

9.3. Perpanjangan Otomatis

Langganan akan diperpanjang secara otomatis kecuali Anda membatalkan sebelum tanggal perpanjangan. Anda dapat membatalkan kapan saja melalui portal pelanggan Lemon Squeezy.

9.4. Pengembalian Dana

Kami menawarkan jaminan uang kembali 14 hari untuk paket berbayar. Permintaan pengembalian dana diajukan melalui Lemon Squeezy dan tunduk pada Syarat dan Ketentuan Lemon Squeezy.

9.5. Sengketa Pembayaran

Semua sengketa penagihan, permintaan pengembalian dana, dan masalah pembayaran lainnya ditangani sesuai dengan ketentuan yang disediakan oleh Lemon Squeezy sebagai Merchant of Record.

9.6. Perubahan Harga

Kami berhak mengubah harga dengan pemberitahuan 30 hari sebelumnya. Perubahan harga tidak berlaku untuk periode langganan yang sudah dibayar.

10. Pembatasan Tanggung Jawab

10.1. Layanan "Sebagaimana Adanya"

Layanan disediakan "sebagaimana adanya" dan "sebagaimana tersedia" tanpa jaminan apapun, baik tersurat maupun tersirat, termasuk namun tidak terbatas pada jaminan kelayakan untuk tujuan tertentu atau non-pelanggaran.

10.2. Batasan Ganti Rugi

Sejauh diizinkan oleh hukum Indonesia, tanggung jawab kami terbatas pada:

  • Kerugian langsung yang terbukti dan dapat diperkirakan
  • Maksimum jumlah yang Anda bayarkan kepada kami dalam 12 bulan terakhir

10.3. Pengecualian

Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, insidental, khusus, atau konsekuensial, termasuk kehilangan keuntungan, data, atau kesempatan bisnis.

10.4. Pihak Ketiga

Kami tidak bertanggung jawab atas layanan pihak ketiga yang terintegrasi dengan Layanan kami, termasuk platform AI seperti ChatGPT, Claude, atau lainnya.

11. Penghentian Layanan

11.1. Penghentian oleh Anda

Anda dapat menghentikan akun kapan saja melalui pengaturan akun atau dengan menghubungi kami. Setelah penghentian, Anda memiliki waktu 30 hari untuk mengekspor data Anda sebelum dihapus permanen.

11.2. Penghentian oleh Kami

Kami berhak menangguhkan atau menghentikan akun Anda jika:

  • Anda melanggar Syarat ini
  • Anda terlibat dalam aktivitas penipuan atau ilegal
  • Diperlukan untuk mematuhi hukum atau perintah pengadilan
  • Akun tidak aktif selama lebih dari 12 bulan (untuk akun gratis)

11.3. Efek Penghentian

Setelah penghentian, hak Anda untuk menggunakan Layanan akan berakhir segera. Ketentuan yang secara alamiah harus tetap berlaku setelah penghentian akan tetap berlaku.

12. Perubahan Syarat

Kami dapat memperbarui Syarat ini dari waktu ke waktu. Perubahan material akan diberitahukan melalui:

  • Email ke alamat yang terdaftar
  • Pemberitahuan di Layanan
  • Pembaruan tanggal "Terakhir diperbarui" di halaman ini

Penggunaan berkelanjutan atas Layanan setelah perubahan berlaku berarti Anda menerima Syarat yang diperbarui. Jika Anda tidak setuju dengan perubahan, silakan hentikan penggunaan Layanan.

13. Hukum yang Berlaku dan Penyelesaian Sengketa

13.1. Hukum yang Berlaku (Split Clause)

Untuk Aplikasi dan Layanan:

Syarat ini diatur oleh dan ditafsirkan sesuai dengan hukum Republik Indonesia, tanpa memperhatikan pertentangan prinsip-prinsip hukum. Pengadilan yang berwenang adalah pengadilan di wilayah Republik Indonesia.

Untuk Sengketa Pembayaran:

Sengketa yang terkait dengan pembayaran, penagihan, dan pengembalian dana diatur oleh ketentuan yang disediakan oleh Merchant of Record (Lemon Squeezy) sesuai dengan Syarat dan Ketentuan Lemon Squeezy.

13.2. Penyelesaian Sengketa

Untuk sengketa yang terkait dengan Layanan (bukan pembayaran), akan diselesaikan dengan cara berikut:

  1. Musyawarah: Para pihak akan terlebih dahulu berupaya menyelesaikan sengketa melalui musyawarah untuk mufakat dalam waktu 30 hari.
  2. Mediasi: Jika musyawarah tidak berhasil, para pihak akan menempuh mediasi melalui lembaga mediasi yang disepakati.
  3. Arbitrase atau Pengadilan: Jika mediasi tidak berhasil, sengketa akan diselesaikan melalui Badan Arbitrase Nasional Indonesia (BANI) atau Pengadilan Negeri Jakarta Selatan, sesuai pilihan pihak yang dirugikan.

13.3. Bahasa

Versi Bahasa Indonesia dari Syarat ini adalah versi yang berlaku. Jika ada pertentangan dengan versi terjemahan, versi Bahasa Indonesia yang akan diutamakan.

14. Informasi Kontak

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Syarat dan Ketentuan ini, silakan hubungi kami:

GetPromptLib

Email: legal@getpromptlib.com

Email Dukungan: hello@getpromptlib.com

Situs Web: https://getpromptlib.com

Kami akan merespons pertanyaan Anda dalam waktu 14 (empat belas) hari kerja.